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Liderazgo Operativo con Inteligencia Emocional
5 horas · 100% online
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Objetivo del curso
Este curso ayuda a tomar mejores decisiones en el día a día como líder. La idea central es simple: leer cada situación, entender qué necesita tu equipo y elegir la forma de intervenir que genere el mejor resultado, hasta que ese proceso se vuelva parte natural de tu forma de liderar.
¿Para quién es este curso?
Para líderes operativos: jefes, encargados y mandos medios que gestionan personas. Líderes que dan indicaciones, sostienen estándares, resuelven conflictos y cuidan el clima de trabajo, muchas veces bajo presión.
Por qué este curso
Liderar bien implica mirar la tarea, a la persona y el impacto que generás. En la era de la inteligencia artificial, la inteligencia emocional cobra una relevancia especial: aunque cambien las herramientas y la forma de realizar las tareas, las personas van a seguir trabajando entre sí, relacionándose, coordinando y necesitando sacar lo mejor del equipo.
En el liderazgo operativo esto se ve con claridad: al sostener resultados bajo presión y con tiempos exigentes, cuando una persona está desmotivada, o cuando aparecen errores y conflictos que deben resolverse sin perder el foco de la operación.
Vista previa y prueba
Así se ve por dentro cada bloque del programa, con Valentina Otero.
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Programa
- Bloque 1 — El impacto real del líder
- Jefe vs. líder: la importancia del líder.
- Seres emocionales.
- El líder crea clima: el líder influye más de lo que cree.
- Bloque 2 — Los estilos de liderazgo
- Los seis estilos de liderazgo y cuáles generan compromiso.
- Afiliativo, democrático, coach, visionario, timonel, autoritario.
- Ejercicios: identificar los seis estilos / ¿qué estilos uso para generar compromiso?
- Bloque 3 — De los estilos a la flexibilidad del líder
- Cuando lideramos en automático.
- La pausa de observación: mirar mejor antes de intervenir.
- Elegir el estilo según la situación: inteligencia emocional y flexibilidad.
- Ejercicios: flexibilidad en el día a día operativo / situación actual del equipo (emoción, estilo, alternativa).
- Bloque 4 — Las competencias emocionales detrás de cada estilo
- Los cuatro dominios de la inteligencia emocional aplicados al liderazgo: autoconocimiento, autogestión, conciencia social, gestión de las relaciones.
- Liderar situaciones diferentes requiere respuestas diferentes.
- Casos prácticos: colaborador nuevo, conflicto entre personas, baja motivación o bajo estándar, colaborador con potencial.
- Integración final del curso.
Facilita: Valentina Otero — Coach ejecutiva
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la modalidad del curso?
Es 100% online, a través de la plataforma Nivela Aprendizaje. Accedés desde la web o la app cuando quieras.
¿Qué beneficios tengo con esta capacitación?
Al ser un curso en plataforma, podés conectarte las 24 horas, los 7 días de la semana, y avanzar a tu ritmo con el acompañamiento de una facilitadora real.
¿Cuánto tiempo tengo acceso a la plataforma?
Para este curso, lo habitual es contar con 3 meses de acceso a la plataforma. Sin embargo, puede variar de acuerdo al plan de contratación que tenga tu empresa.
Si no tengo computadora, ¿me puedo capacitar igual?
La plataforma cuenta con una app que te permite realizar el curso desde un celular. Sin embargo, necesitás ingresar al menos una vez desde una PC para obtener el código que vincula tu dispositivo a la app.
¿Se entrega certificado?
Sí. Una vez que completás los requisitos de aprobación del curso, podés descargar tu certificado de Nivela en formato digital.
¿Tiene una fecha de inicio fija?
No. Al ser un curso en plataforma, cada persona puede empezar cuando quiera y avanzar a su propio ritmo.
¿Puedo cursar si soy particular, o solo trabajan con empresas?
Podés cursar tanto de forma particular como en representación de una empresa. Si te inscribís por una empresa, contanos tus datos: por cantidad de alumnos, las empresas pueden acceder a descuentos importantes.
¿Cómo coordino esta capacitación para mi equipo?
Escribinos por la vía que te quede más cómoda y un ejecutivo comercial se contactará contigo para coordinar la modalidad según la cantidad de personas de tu organización.